Innholdsfortegnelse
- Angående vårt løsning og lisensieringsbase
- Spillutvalg og tilbydere
- Betalingsalternativer for norske spillere
- Våre bonusprogrammer og medlemsfordeler
- Sikkerhet og bevisst spilling
- Kundestøtte og brukervennlighet
Vedrørende vårt løsning og lisensieringsbase
Ved casino NV har man vi bygget en spillplattform som samler avansert teknologisk utstyr med solid kunnskap for norske spilleres preferanser. Vår drift styres under godkjennelse fra eGaming Curaçao, en av globens mest anerkjente tilsynsorganer innen nettbasert spill. Denne lisenseringsorganet virker under lovområdet til Curaçaos øy myndighet og har helt siden 1996 etablert strenge retningslinjer for rettferdig spillpraksis.
Løsningen vår utnytter seg av moderne krypteringsteknologi som sikrer at alle betalinger og brukerdata håndteres med høyeste sikkerhetsnivå. Vi har allerede investert vesentlig i infrastruktur som sikrer hurtig lasting av av spill, lavest mulig utilgjengelighet og problemfri navigering på tvers av av enheter – uansett om du velger PC, nettbrett eller mobiltelefon.
Spillsamling og leverandører
Vårt spillbibliotek inkluderer over tre tusen titler fra mer enn enn 80 utviklere. Vi samarbeider bare med kjente produsenter som har oppnådd dokumentert merittliste innen utvikling og rettferdighet. Dette hele gir deg adgang til et bredt spektrum av underholdningsalternativer.
Spilltyper hos oss
- Spilleautomater: Fra de klassiske fruktmaskiner til samtidige moderne slots med stigende hovedgevinster og innovative bonusfunksjoner
- Bordspill: Omfattende sortiment av blackjack-typer, roulette (europeisk versjon, amerikansk og fransk), baccarat og poker
- Live casino: Sanntids bordspill med erfarne croupierer i høy kvalitet fra egne studioer
- Jackpot-spill: Progressive stigende automater hvor pottene vokser til de vinnes av heldige spillere
- Spesialspill: Keno-lotteri, bingo, skrapelodd og ytterligere spesielle spillopplevelser
| NetEnt | 220+ | Videospillautomater og jackpots | 95-98% |
| Evolution Gaming Studio | 150+ | Live casino | 97-99% |
| Pragmatic Play | 280+ | Slots og direktesendte spill | 96-97% |
| Microgaming | 300+ | Stigende jackpots | 94-97% |
| Play’n Go | 180+ | Mobiloptimaliserte slots | 96-97% |
Betalingsmetoder for norske spillere
Vi forstår nødvendigheten av tilpasningsdyktige og trygge betalingsløsninger. Av den grunn tilbyr vår egen plattform et vidt spekter av metoder skreddersydd det nordiske markedet. Samtlige betalinger behandles gjennom sertifiserte betalingsløsninger som oppfyller PCI DSS-standarder for datasikkerhet.
Tilgjengelige aktuelle betalingsmetoder
- Bankkort: Visakort og Mastercard godtas med øyeblikkelig registrering av innskudd
- E-lommebøker: Skrill.com, Neteller og MuchBetter-tjenesten gir deg kjappe overføringer begge veier
- Bankoverføring: Umiddelbare bankbetalinger for betydelige beløp
- Kryptovaluta: Bitcoin-valuta, Ethereum og Litecoin-valuta for høyeste anonymitet
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard-løsningen for de som heller ønsker å ikke måtte dele bankdetaljer
Nedre grense starter på 100 kr NOK, mens samtidig maksimumsuttak svinger avhengig av valgt betalings- alternativ og kontostatus. Prosessering av uttak gjennomføres typisk innen 24-48 timer for digitale lommebøker, mens bankbetalinger kan ta 3-5 virkedager.
| Bankkort | hundre NOK | femti tusen NOK/uke | 3-5 virkedager |
| Skrill/Neteller | hundre NOK | 100 000 NOK/uke | null til tjuefire timer |
| Bankoverføring | 500 kr NOK | 200 000 kr NOK/måned | 3-7 virkedager |
| Kryptovaluta | 200 kr NOK | Ubegrenset | 1 til 2 timer |
Våre egne bonusprogrammer og medlemsfordeler
Vår egen bonusstruktur er laget for å premiere både ferske og trofaste medlemmer. Samtlige kampanjer kommer med transparente regler som eksplisitt formidles før aktivering. Gjennomspillkrav varierer avhengig av bonuskategori, men ligger typisk mellom tretti til førti ganger bonusbeløpet.
Vårt spesielle lojalitetsprogram
Spillere samler lojalitetspoeng for hver innsats som gjøres på tjenesten. Disse poengene kan konverteres til ekte penger, eksklusiv privilegert tilgang til til turneringer eller unike kampanjer. Programmet har totalt fem nivåer totalt: Bronze, Sølv, Gull, Platina-nivå og Diamant. Bedre nivåer byr på mer effektiv utbetalingshåndtering, dedikert personlig rådgiver og invitasjoner til til eksklusive spesielle arrangementer.
Datasikkerhet og kontrollert spilling
Datasikkerhet og personvern står helt sentralt i vår egen virksomhet. Vi utnytter 256-bit standard SSL-kryptering for sämtliche databehandlinger – samme standard som benyttes av finansielle institusjoner globalt. Server-infrastrukturen våre er vernet av firewalls og gjennomgår jevnlige sikkerhetsanalyser utført av uavhengige eksterne cybersikkerhetseksperter.
Kontrollert spilladferd er integrert i alle aspekter av av plattformen. Brukere kan når som alltid som helst sette innskuddstak, maksimale tap, øktsbegrensninger eller frivillig utestengelse. Vi samarbeider med organisasjoner som som BeGambleAware-stiftelsen og GamCare-organisasjonen for å tilby støtte til medlemmer som måtte eventuelt oppleve utfordringer relatert direkte til spillaktivitet.
Brukerstøtte og brukervennlighet
Vår kundeserviceteam er tilgjengelig døgnet rundt 24 timer i døgnet via direktechat, e-postsupport og telefon. Middels responstid på på chat er under to minutter, mens derimot e-poster får svar innen 6 timer. Supportmedarbeiderne vårt snakker flytende flytende både norsk språk og engelsk, og har omfattende grundig kompetanse i både rent tekniske spørsmål og spill- spørsmål.
Tjenestens grensesnitt er intuitivt laget med nordiske spillere i bakhodet. Navigasjonsmenyen gir deg rask tilgang til samtlige hovedkategorier av spill, mens søkefunksjonen direkte lar deg finne spesifikke spilltitler på sekunder. Spillhistorikken din, betalingslogg og bonusoversikt komplett er kontinuerlig åpent i ditt private kontoprofil.
Mobil-utgaven av nettstedet er fullstendig responsiv og krever ingen nedlasting. Du får adgang til hele spillbiblioteket rett via nettleseren, med samme sikkerhetsnivå og funksjoner som datamaskinsiden tilbyr.